ご注文のキャンセルについて

♦︎ご注文のキャンセルについてのお知らせ♦︎

いつもありがとうございます。

emofでは、ご注文のキャンセル変更は

基本的に1週間前までとさせて頂いていますが

昨今、新型コロナの影響でご依頼頂いた

お花を急に渡す事が出来なくなったり、

ご来店が難しくなる場合があるかと

思います。

ただ、ご注文の為に花材の仕入れを

する事が多く、直前のキャンセルには

対応が難しい状況です。

そのため、下記のように対応させて頂きます。

♦︎ドライの商品♦︎

早めに準備、制作する事がある為、日にちの変更は可能ですがキャンセルはお受けできません。

♦︎生花の商品♦︎

やむを得ない理由の場合、3日前まではキャンセル、変更をお受けしますがそれ以降は、ご来店で商品と引き換え、または発送(別途送料がかかります)、または代金をご負担頂きます。

 

何卒ご理解いただきますよう、

お願い致します。　emof